Termos de uso e condições de venda

1. Quem somos

Axion Cards é a loja de cartas colecionáveis, produtos lacrados e acessórios operada por Fast Evolution Ltda., CNPJ 37.599.549/0001-54, em Curitiba, PR. Somos uma loja independente: não temos vínculo, patrocínio nem representação das empresas donas dos jogos e personagens cujos produtos revendemos, e as marcas citadas pertencem aos seus respectivos titulares.

2. Como a compra é fechada

Escolher o produto e fechar o pedido é uma proposta de compra. Ela vira contrato quando o pagamento é confirmado e você recebe o e-mail de confirmação.

Em erro evidente de preço ou de estoque, ou em indisponibilidade do item entre o pedido e a separação, podemos cancelar o pedido e devolver integralmente o valor pago, avisando você pelo WhatsApp ou pelo e-mail cadastrado. Erro evidente é engano gritante, como uma carta de R$ 800 anunciada por R$ 8, nunca uma promoção que a loja simplesmente se arrependeu de fazer.

3. Preços, estoque e estado das cartas

Os preços aparecem em reais, já com impostos, e valem para o momento da compra. O frete é calculado à parte, pelo CEP. Cada carta é vendida na condição anunciada na página, segundo a escala explicada no nosso guia de conservação. Carta avulsa é produto único: o estoque mostrado é o que existe de verdade.

Produtos lacrados são vendidos fechados, como vieram do fabricante. O conteúdo de um pacote é definido por sorteio do próprio fabricante, e a loja não tem como influir nem garantir qual carta virá dentro.

4. Pagamento

Aceitamos Pix, cartão de crédito e boleto, processados pelo Asaas. Os dados do cartão são digitados no ambiente do gateway e não trafegam pelos nossos servidores. Pedido com pagamento não concluído é cancelado automaticamente depois do vencimento da cobrança, e os itens voltam para o estoque.

5. Entrega, trocas e devoluções

Os prazos e as regras de envio estão em entrega e prazos. Seus direitos de troca, devolução e arrependimento estão em trocas e devoluções. As duas páginas fazem parte destes termos.

6. Sua conta

A senha é pessoal e não deve ser compartilhada. Avise imediatamente se suspeitar de acesso indevido. Os dados do cadastro precisam ser verdadeiros: endereço incorreto é a causa mais comum de encomenda devolvida, e o reenvio nesse caso é cobrado à parte.

7. Eventos e concursos

Os concursos presenciais da loja são disputas de conhecimento sobre os jogos: vence quem acerta mais e responde mais rápido, sem qualquer elemento de sorte e sem pagamento para participar. Cada concurso tem o seu próprio regulamento publicado na página do evento, com período, critério de desempate e prêmios. Em caso de divergência, vale o regulamento do evento.

8. Atendimento e foro

Fale com a gente pelos canais da página de contato. Tentamos resolver tudo direto com você, e é sério: quase todo problema se resolve numa conversa de WhatsApp.

Estes termos seguem a lei brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor e o Decreto 7.962/2013. Nada aqui reduz um direito que a lei garante a você como consumidor.

Falar com a gente

WhatsApp (41) 99182-5263 ou e-mail suporte@axioncards.com.br. Atendimento segunda a sexta, das 9h às 18h.

Fast Evolution Ltda. · CNPJ 37.599.549/0001-54
Av. Alcir Martins Bastos, 339, Fazendinha, Curitiba/PR, CEP 81330-400